Nós acreditamos em uma moda circular, sustentável e consciente com amor e intenção, escolhemos as peças uma a uma, entre centenas de outras roupas, então, cada garimpo que passa por aqui foi resgatado com muita  atenção e carinho.

Por isso, prezamos por uma curadoria cuidadosa, com fotos, medidas e descrições detalhadas de cada achado, inclusive as avarias (caso tenham).

Mas entendemos que imprevistos podem acontecer, e estamos aqui pra ajudar. Segue as regrinhas de Troca e Devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

TROCAS

Você pode solicitar a troca do seu garimpo em até 30 dias após o recebimento, caso haja algum defeito na peça, além dos descritos (caso haja) desde que as embalagens sejam as originais e as peças sem sinais de uso. 

Nossas peças são garimpos únicos, então se atente nas descrições e medidas, para que possa fazer uma troca consciênte. 

DEVOLUÇÕES

Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido, contanto que as embalagens sejam as originais e sem sinais de uso.

O frete de devolução e de envio do novo garimpo são responsabilidade do comprador(a).

Assim que a peça retornar e for avaliada, o estorno será feito conforme o meio de pagamento usado na compra.

A solicitação de Troca ou Devolução deve ser realizada através do nosso e-mail: atelieayla@gmail.com ou pelo nosso whatsapp: (54) 996410177.

Produtos promocionais não poderão ser trocados ou devolvidos. 

TRANSPARÊNCIA E CONSCIÊNCIA

Somos um brechó independente e acreditamos em um consumo mais leve, com responsabilidade e propósito.
Nossa intenção é vestir com consciência e autenticidade, por isso, te convidamos a olhar com carinho cada detalhe antes de finalizar seu pedido.

E se tiver qualquer dúvida, estamos por aqui pra conversar e sanar todas dúvidas que possam ter surgido.